有效粉絲是指在這個身分背後有真正的人的存在，而非利用電腦程式或者軟體制做出來的分身帳號，而且他們對於你的產品部落格或是粉絲團有著一定的興趣的支持者，他們願意購買與你相關的產品或是進入網站點擊觀看相關內容。

粉絲是一群特殊的群體，大數據企業 執行長分享-他們的"關注"行為，不僅僅是想知道與產品相關的資訊，而且還是潛在的購買者，或者是最忠實的購買者，在這個互聯網時代經營粉絲，就是時時刻刻都與用戶聯絡感情，有重點地給使用者灌輸產品形像，同時還要解決許多粉絲所發帶來的各種抱怨與問題。

經營粉絲在短期並無法帶來多大的好處，可是長期之後卻能夠帶來源源不絕的客戶。只要經營良善，粉絲就會自發的成為你的推銷源。 一旦粉絲經營良好的話，在那之後因為有些理由而中斷經營，粉絲也會自主性的為你自行粉絲經營下去。

就在與粉絲們互動的過程中，無型中他們就可以為你建立起強而有力的品牌形象，打造良好口碑。而且與粉絲互動的過程所留下的文章也可以帶來許多好處，像是關於粉絲對於某項產品或是活動的抱怨文，可以成為下次設計時的重要參考，避免重蹈覆轍。

而且如果粉絲對於新購買的產品滿意的話還會自覺成為積極的推銷者，義務的宣傳員，免費的客服甚至是免費的售後工程師。

粉絲所能帶來的宣傳效果是十分強大的，舉例來說美商全通是以代發廣告郵件EDM起家的公司，最初《粉樂購》第一屆僅僅印了 7萬份，經過美商全通2010年初加入了網路創意，看中了網路粉絲這方面的市場，到後來最新的第六屆變成印105萬份，這都是社群帶來的新經濟。  美商全通的成功在於他們與粉絲良好互動之後，粉絲們除了會提高購買意願之外，他們會記得你的用心，在之後當推出新的商品時，他們不僅願意主動成為顧客而且還會免費為你分享出去讓更多的人知道訊息。

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