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從行銷策略、方法和Big Data系統工具應用的全方位組合培訓,經由深入淺出的案例挖掘﹑分析﹑演練,快速培養行銷、業務與IT人員的Big Data資料庫行銷觀念,提昇客製化1對1的行銷手法。
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一、企業獲利經營核心—CRM
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Big Data VS.CRM
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Big Data分析與CRM Business Model
二、Big
Data資料庫導入與資料庫行銷
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Big
Data建置與管理
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Big Data資料採礦-分類、預測、關聯、時序、群集化資料庫行銷
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區隔目標客戶作Big
Data資料庫行銷_案例RFM分析
三、善用Big Data於Web2.0創新行銷
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Big Data應用於關係行銷
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Big Data應用於Facebook社群行銷
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Big Data應用於1對1
eDM行銷
四、CRM的顧客生命周期與顧客價值金字塔
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顧客生命週期各階段目標與行銷手法
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目標族群客戶.潛在顧客.原有顧客.忠誠顧客.流失顧客
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顧客金字塔的發展策略
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顧客分級管理
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實務案例解析
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產品、行銷、廣告、品牌與電子商務營運之管理者。
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業務與IT管理者。
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執行營運、策略規劃與一般之中高階層管理者。
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支援行銷、電子商務及顧客關係管理之Big Data資深科技與資訊管理者。
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適合階層:基層,中階,高階
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共計6小時
(任選3堂報名者,可免費送1個月Facebook塗鴉牆活動 價值$8,888)
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暸解如何用更精準、更有效、更節省成本的網路整合行銷
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透過個案分享、案例演練,學會網路行銷策略的關鍵因素
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