【Big Data 分享】大數據將改變企業的未來 |
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2016/11/28 |
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Big Dat被喻為21世紀的黑金,如果只是資料蒐集人人都會,但是擁有資料之後又能做些什麼才是各家企業所重視的地方,那企業如何抓住大數據商機呢?Big Data大數據正在改變我們的生活 ,分享幾個資料科學應用案例,帶來的大轉變!!! |
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1. 辛辛那提動物園: 動物園的員工發現他們不知顧客們去了哪些景點,花了多少錢,也不知該提供什麼服務。過去以往都要管理員實際走上一圈才能有個瞭解。
現在則是使用軟件來得知跨票務、食物、與零售的業務狀況。而當有狀況發生時,員工可以用智慧手機即時接到通知處理,或者在動物園的會員來了之後通知他們有什麼活動或是有什麼事情發生。在那之後隔年增加35萬美元的收入,降低43萬的廣告費用,並且每年多出大約5萬人次的新遊客。
2.選舉活動: 在2014年,台北市市長選舉,柯文哲開創了打選戰的全新策略,網路選戰。 一支由五人組成的團隊,他的們主要工作就是從將近六億讚的海量數據中,監測每一天的選舉議題,並對柯文哲提出策略分析。其中最典型的例子就是台大醫院外科加護醫療經費(代號:MG149)帳戶的爭議事件。 ![]() 們透過大數據分析發現,事件發生時,網路上有60%的柯文哲討論文章都繞著MG149打轉,並且驚覺當時在網路上發表的政見根本無人聞問,這才讓原本想冷處理MG149的柯文哲團隊發覺,不能再繼續下去。之後,當柯文哲發表聲明反擊MG149案,數據顯示MG149在網路上的討論量從原本尖峰的80%驟降到10%,選民的焦點得以從事件離開。 除了此事件之外,大數據的分析還告訴他們許多資訊,例如柯受歡迎的詞彙、受到年輕人關注的議題等, 讓柯文哲在之後的發表聲明與拜訪行程,都有吸引力與正面效益。
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在Big Data時代中誰能從浩如煙海的資料中,找出有價值的資訊,就有機會在占有優勢,以確保公司每一個商業決策皆明智,在競爭的紅海中找出商機。而台灣如何抓住大數據商機呢?台灣的新機會是開發各種各樣每人每天帶在身上的感測器、穿戴裝置。像奇美醫學中心精神科主治醫師張鳳麟累積過去13年來病人資料,並且研發一個指環,戴在食指上,隨即可將指溫以折線圖呈現在電腦螢幕上。若波形向上,代表血管比較擴張、手指溫熱,意味著受測者處於比較放鬆的心理狀態,如導入海量資料的末端感應器商機中,將引爆成為未來技術與應用的主流!!! |
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