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Facebook大數據廣告-精準讓顧客找上門
2016/12/13


FB除了有粉絲團供人經營行銷之外,大數據企業 執行長分享-還有付費廣告的部分,而廣告又分"廣告Ads"、"動態贊助 Sponsored stories"(已消失),以及推廣貼文這三種類型,經營者可以根據自身的情形來決定要用哪一種方式進行。

推廣 Facebook 專頁、活動、應用程式、其他在 Facebook 站內的內容或自己的網站。使用者可以自行設計廣告文案內容以及 Call-To-Action。閱聽者會自動看到他們的朋友對於廣告的反應動作,以達成口碑相傳的品牌認知。


動態贊助:

讓粉絲專頁、地標或應用程式有關的動態消息更廣為傳播。此類廣告一定會附上與閱聽者的朋友的動態消息,或與Facebook粉絲專頁貼文有關的動態。



(動態贊助:就是你付的錢,打出來的廣告,上面寫的是你的粉絲寫的內容)


(Facebook廣告:就是你付 錢,打出來的廣告,上面就是你寫的內容)


*上圖顯示兩種廣告間的差異

動態贊助可以有效協助粉絲專頁進行病毒式行銷案例,點擊之後除了使用者之外還可以讓用戶的好友也看見廣告貼文。

但是許多使用者認為那些使用動態贊助的廣告總是不經同意強行出現在自己的頁面上,而且點進去之後有時候是粉絲頁按讚或是使用者不感興趣的活動令人有種受騙感而抱怨,facebook經過多次討論後決定移除這項功能。


FB廣告教學:

1.首先當點選右上角齒輪ICON,可以清楚看到「刊登廣告」點擊進入下一步-->



2.選擇你要行銷的電子商務類型,大致分為以下三項:網址、粉絲專頁地標、應用程式,選擇需要的行銷類型即可



3.指定行銷粉絲專頁的項目,可以幫助網站增加讚,也可以宣傳貼文,如果粉絲頁有專門小編在協助編寫的行銷內文的話,使用宣傳貼文效果會非常好。如果粉絲頁想快速累績增加讚數量人氣,則是推薦使用為你按讚



4.廣告內容與行銷進行方式設定,在此可以撰寫廣告的標題與介紹,上傳圖片,並且決定是否要動態贊助 (動態贊助會使廣告出現在用戶的動態上,宣傳效果比傳統側邊浮動廣告好。)

5.選擇廣告受眾,可以按照自己預定的行銷計畫(地點、對象、性別、年齡、時間、類型..等等),來設定與調整


6.行銷活動、價格和排程,通常會根據預算進行調整,同時可以配合粉絲團內的行銷活動來決定是否要提高價格(例如中秋節快到了,有各種辦手禮活動或是開店周年慶有特價活動)


既然facebook已經有付費廣告機制了,為什麼還要推出新的推廣貼文呢,除了要賺更多錢之外其實也有為粉絲團經營者考量的地方。

1.許多facebook使用者本身注意力不會放在廣告上

EyeTrackShop 針對54個使用者,大部分的年齡在34歲以下所做的眼球追蹤調查,他們讓使用者同時測試Facebook跟Google+,發現動態時報(News Feed)會跑出最新貼文的那個位置是他們最感興趣的位置。

上圖顏色越接近紅色代表眼球越常移到那個位置


上圖數字順序代表實驗者的眼睛移動順序,有大約50%的參與者觀看順序相同


由上兩張圖可以發現廣告會被人已經是後面的事了,而且有的人還會把自己的瀏覽器放大導致廣告甚至不出現在螢幕上。


2.特色

簡單操作: 只需要貼文下方選擇就可以直接進行,方便簡單
價格低廉: 每篇的貼文所需花費的錢都不高
容易被人看到: 因為是直接貼在動態時報上,因此不會有明明出有出現在粉絲的畫面上,粉絲卻沒看到的情形。



3.三種評估方式

自然觸及(藍): 在動態消息或即時動態欄中,或在專頁的動態時報中看到專頁貼文的人數
病毒式傳播觸及(紅): 在朋友發佈的動態中看到的專頁貼文的人數
付費觸及(綠): 在廣告或動態贊助中看到專頁貼文的人數




facebook廣告: 基本預算較高,但是可觸及群眾更廣更多,能夠快速提升品牌知名度
推廣貼文: 每篇費用便宜,只有粉絲與粉絲好友才看得到,因此能夠增進與現有粉絲的互動,但也因此會受到粉絲人數的影響。

廣告與推廣貼文都有各自的優點,如果是剛開始粉絲團並沒有什麼知名度的話可以使用廣告打響知名度,當有一定人數後要舉辦活動或者是有重大消息想讓粉絲知道則可以使用推廣貼文。但是最重要的還是粉絲團的經營,只要內容好並且粉絲也支持的話自然不愁消息會沒人看。

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